Temos 100% de confiança na qualidade dos nossos produtos e, portanto, concedemos aos nossos clientes garantia de reembolso de 30 dias em caso de defeitos de fabricação, sem contestações. Todos os pagamentos na loja são efetuados através do Mercado Pago, a ferramenta de pagamento mais segura do Brasil. Utilizamos os Correios para efetuar a entrega. Oferecemos suporte via e-mail e WhatsApp, para auxiliá-lo em qualquer dúvida ou problema que possa ter ocorrido.
PAGUE COM SEGURANÇA!
Você está em um ambiente protegido pela maior e mais segura plataforma de pagamentos do Brasil, o Mercado Pago . O seu pagamento fica sob intermediação, ou seja, você tem seu dinheiro garantido sob custódia para que receba seu produto conforme o combinado. Essa plataforma recebe o seu dinheiro quando você paga o boleto ou insere os dados do cartão e só nos repassa quando você recebe o seu produto, conforme o prometido.
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>>> PERGUNTAS:
1- QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
R. Devido nossos produtos serem importados (Envio internacional), o prazo varia entre 15 a 35 dias. Geralmente, nossos clientes chegam em cerca de 25 dias! (Depende dos Correios)
2- COMO ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?
R. Através do código de rastreamento que é enviado em até 8 dias após sua compra. A Revista Picuí também acompanha cada pedido até a entrega!
3- E SE EU TIVER ALGUMA DÚVIDA DURANTE A ENTREGA?
R. Estamos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas, durante todo o processo de compra e entrega, via E-mail.
4- EU VOU SER TAXADO?
R. Caso seja taxado, arcaremos com os tributos. Basta entrar em contato via WhatsApp (81) 98410.0636 que agilizaremos com o pagamento e seu produto seguirá ao seu destino.
5- A ENTREGA É GARANTIDA?
R. Sim! Ainda mais que SUA COMPRA é totalmente SEGURA pelo Mercado Pago, seu PAGAMENTO somente é LIBERADO para o vendedor APÓS você RECEBER o produto!
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os nossos produtos através do E-mail.
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✈ ENVIO SEGURO
Envio imediato direto do nosso fabricante.
Enviamos para todo o Brasil com segurança e código de rastreamento online.
Suporte TOTAL para você antes, durante e após a compra
_ A PICUÍ MAGAZINE trabalha com produtos importados da China e o prazo de entrega é entre 15 a 35 dias úteis após a postagem. Não se preocupe, você não pagará nenhuma taxa ou imposto.
Nos reservamos ao prazo de 1 a 5 dias úteis após a compra para enviar seu produto. Assim que lhe enviaremos informaremos o código de rastreio via e-mail, onde você poderá acompanhar seu pedido pelo site oficial dos Correios.
Caso opte pelo Envio Prioritário, seu pedido irá para o início da fila de postagem, ou seja, enviaremos mais rápido que os outros. Porém, o prazo de entrega após a postagem é o mesmo.
Após o fechamento do pedido, será enviada uma mensagem para seu e-mail informando o tempo estimado de entrega e a confirmação da compra.
Sua satisfação é o que buscamos! Faremos o nosso melhor para alcançar esse objetivo!
Entrega estimada entre 15 a 35 dias.
Normalmente, nosso cliente recebe o item em até 25 dias.
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